Exclua sua conta e seus dados

Você pode excluir a sua conta do VetGuide quando quiser, pelo app ou pelo site. A exclusão é definitiva. Depois, não é possível recuperar a conta nem os dados.

O que é apagado

• Seus dados de cadastro: nome, e-mail, senha, telefone e CRMV
• Tutores, pacientes e atendimentos de Meus Pacientes, e as consultas rápidas
• Conversas com a IA e os arquivos anexados
• Favoritos, anotações e os aparelhos conectados à conta

O que fica guardado

• Os registros de pagamento, pelo prazo exigido por lei
• As mensagens enviadas pelo Fale Conosco

E a assinatura?

Assinatura feita pelo site é cancelada junto com a conta. O período já pago não é reembolsado.

Assinatura feita pela App Store ou pelo Google Play não é cancelada junto com a conta. Cancele na loja do seu celular, senão a cobrança continua.